+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия по качеству шуба

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Претензия по качеству шуба

Если у вас возникли сомнения относительно качества приобретенного изделия, можете в течение 14 дней со дня покупки вернуть или обменять его при сохранении товарного вида. Прошел более длительный срок? Имеете право обратиться с претензией к нам. Часто претензии бывают надуманными и к качеству изделия не имеют никакого отношения.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи в течение 14 дней со дня покупки. Согласно нормам закона любой непродовольственный товар надлежащего качества можно вернуть обратно в магазин, если он не подошел по цвету, размеру, фасону и другим его характеристикам.

Претензия о возврате денег за товар ненадлежащего качества - норковая шуба

В Управление Роспотребнадзора по ЯНАО продолжают поступать жалобы потребителей по поводу нарушения их прав при покупке меховых изделий ненадлежащего качества. Напоминаем как потребителям, так и предпринимателям, осуществляющим продажу меховых изделий, что в соответствии со ст. Следует при этом отметить, что в соответствии со ст.

В случае отказа продавца принять у потребителя товар ненадлежащего качества для обмена, возврата стоимости следует вручить вместе с товаром продавцу письменную претензию, где указать одно из вышеназванных требований на Ваше усмотрение, указать срок удовлетворения требования.

Претензия пишется в 2-х экз. В случае, если продавец отказывается принять товар либо претензию, уговаривать в этом случае никого не надо, необходимо отправить почтой заказным письмом с уведомлением о вручении претензию, ждать необходимый и указанный в претензии срок с момента получения претензии продавцом, дальше требовать от продавца исполнения соответствующего требования.

В случае отказа выполнить указанное Вами в претензии требование в отношении приобретённого товара с недостатками после прохождения претензионного пути, Вы можете смело обращаться в суд самостоятельно если уверены в своих силах или в Управление Роспотребнадзора по ЯНАО тел. Салехард: , , , , его территориальные отделы , либо в общественную организацию по защите прав потребителей телефоны в г. Салехард: , , где Вам будет оказана помощь в составление иска, специалисты примут участие в судебном разбирательстве для дачи заключения по делу.

Поскольку зачастую изготовитель не устанавливает гарантийные сроки на меховые изделия установление гарантийных сроков — это право, а не обязанность изготовителя , то в этом случае потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах 2 лет со дня передачи их потребителю. Для сезонных товаров обуви, одежды и прочих, к которым относятся и меховые изделия эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определён в нашем субъекте РФ, в частности, по меховым изделиям, зимний период установлен, начиная с 15 октября.

Так, если Вы купили шубу летом и выяснилось, что товар Вам продан с недостатком, то срок на предъявление требований Закона, начнёт исчисляться не со дня покупки, а с 15 октября.

Приобретая меховое изделие, важно помнить, что продавец Вам должен предоставить всю необходимую и достоверную информацию о товаре: наименование товара, артикул, модель, вид и цвет меха как в самом изделии, так и в его деталях , наименование и юридический адрес изготовителя, размер, рост, информация о методах и способах ухода и хранения изделия, должны быть указаны символы, обозначающие способы ухода за изделиями.

Информация доводится на заводских фабричных ярлыках, на русском языке. Если информация отсутствует или доведена на иностранном языке, лучше от покупки такого товара воздержаться. К меховому изделию на одной из сторон внутреннего кармана должен быть прикреплён товарный знак изготовителя, отпечатанный на шёлковой ленте методом шелкографии или нанесённый несмываемой краской.

К петле каждого изделия прикрепляют запломбированный ярлык с указанием всей информации о товаре и его изготовителе. При хранении меховые изделия следует оберегать от порчи их молью, грызунами, а также воздействия сырости и деформаций.

Меховые изделия подвешивают на плечиках, защищают от прямых солнечных лучей и пыли чехлами. Помещение, где хранятся меховые изделия, должны регулярно проветриваться.

Требуйте от продавца ознакомления с документом, подтверждающим его соответствие требованиям стандартов декларация соответствия. Внимательно осмотрите товар. Необходимо, чтобы меховые изделия, независимо от вида меха, были подобраны из шкурок однородных по виду меха, сорту, цвету, оттенку, блеску, толщине кожевой ткани, высоте, густоте, мягкости, окраске. Ломины, трещины и другие дефекты должны быть удалены, а вставки должны быть хорошо подобраны по цвету.

Важно, чтобы шкурки были сшиты прочными нитками, без пропусков и захвата волоса в шов, концы ниток должны быть закреплены и обрезаны. Готовые изделия должны быть ровными, стройными, все детали располагаться симметрично. Продольные и поперечные швы, соединяющие шкурки, располагаться симметрично. На воротники и манжеты, применяемые для отделки изделий, должны использоваться лучшие шкурки.

Качество подкладки должно соответствовать ценности мехового верха изделия, а цвет — гармонировать с цветом мехового верха. Качество головных уборов, их эксплуатационные свойства, сохранение первоначальной формы в процессе носки во многом зависят от качества пошивочных работ и соблюдения технологии изготовления. Требуется, чтобы головные уборы были хорошо оправлены по форме, не имели складок, морщин и перекосов; козырёк, назатыльник и наушники — плотно прилегать к колпаку, подкладка не была видна с внешней стороны головного убора.

Если покупатель выявил в купленном товаре недостатки, возникшие по вине производителя дефекты в результате производственного брака , такой товар считается товаром ненадлежащего качества. Разработаны некоторые правила по процедуре возвращения шубы, например, норковой, в магазин.

Поэтому перед покупкой желательно детально их изучить. А то, что вам даётся гарантия устно — значения не имеет. Так как вы должны иметь на руках документ, подтверждающий гарантию. И причём гарантия устанавливается не магазином, а производителем. Я выбрала шубу через сайт и сделала заявку, чтобы мне ее отложили на примерку. В магазин поехала на другой день, и шубка меня дождалась. Правда, в итоге я купила другую модель, но все равно хорошо, что есть такая услуга.

И цены ваши меня порадовали, обязательно расскажу про вас подругам! Часто взамен бракованной вещи на время устранения проблем предлагается другое изделие. Такой товар предоставляется в течение 3-х дней. Случаи решения проблемы в течение 45 дней довольно редкие. В основном сроки выполнения требований затягиваются. Если вам продали шубу ненадлежащего качества, на ней присутствует дефект, Вы должны точно знать одно! Вы имеете полное право произвести возврат шубы с возвратом вам денежных средств в полном объеме, также Вы можете произвести обмен шубы на аналогичную, или на точно такую же, но уже без недостатков.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ;потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

На основании изложенного, учитывая, что требования истца не были удовлетворены ответчиком ни в досудебном порядке в ходе рассмотрения претензии Н. Согласно ст. Если в этот период изделие не исправили, или более того, даже не рассмотрели обращение, можно жаловаться в высшие инстанции. Не выполнив требование закона, продавец нарушает ваши права. Письмо разрешается написать от руки или напечатать. Обязательным условием является наличие фискального чека на товар, фабричного ярлыка, упаковки и отсутствие следов ношения одежды.

В случае потери чека разрешается прибегать к показаниям свидетелей покупки. Если продавец после принятия претензии в возврате денежных средств все-таки отказал, то остается возможность обращения в судебную инстанцию.

Каждый потребитель должен иметь представление как защитить свои права случае их нарушения и сегодня я хочу вам рассказать, о том, как вы можете вернуть шубу в магазин и забрать деньги. Мы рассмотрим две ситуации, когда вам необходимо вернуть шубу ненадлежащего качества и ситуацию с возвратом шубы надлежащего качества. Закон гласит, что клиент может как вернуть изделие надлежащего качества с получением всей уплаченной суммы денег, так и требовать обмена. Шуба при этом должна иметь неизменный товарный вид.

Многие потребители могут быть введены в заблуждение продавцами, после чего многие покупатели не хотят отстаивать свои права, или думают, что они сами виноваты в сложившейся ситуации или просто так сложилась судьба и ничего поделать нельзя, хотя это не так.

Продавцы отлично знакомы с законами и в магазине покупателю продавец может сказать всё что угодно, при этом его не смутит, что он откровенно врет. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Далее учитывая результаты проверки, требования покупателя выполняются, или ему в этом отказывают. Кстати, отказ выдается только в письменном виде. Указанная сумма расходов подтверждается представленными материалами дела, в т. В соответствии со ст.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара работы, услуги продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар работа, услуга такого рода обычно используется.

В силу ст. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение задержку выполнения требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта замены аналогичного товара продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер , допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню в размере одного процента цены товара.

Пример заявления на возврат уплаченной суммы при товаре ненадлежащего качества Директору юрид. Если дефекты и недостатки, выявленные в товаре, не относятся к гарантийным случаям, и имели место по причинам, за которые продавец не несет ответственности, он вправе отказать покупателю в приеме товара назад в магазин. С чего начать возврат или обмен приобретенной некачественной шубы? Если продавец не удовлетворил вашу просьбу — то есть, отказался менять, брать обратно или ремонтировать некачественную шубу, то вам необходимо оформить свою просьбу в виде претензии.

Это — письменное требование, адресованное должнику, об устранении нарушений при выполнении взятых на себя обязательств. Обязателен к предъявлению товарный чек или другие фискальные документы, подтверждающие покупку вещи именно в данном магазине. При возврате товара с браком вопрос обмена более прост. По истечении двухнедельного срока данная процедура для изделия надлежащего качества невозможна.

Проблема же возврата шубы с обнаруженными после 14 дней с момента покупки недостатками также решается в пользу клиента. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Эффект от написания заявления на возврат шубы в магазин будет в том случае, если в течении четырнадцати дней человек, который приобрёл шубу и собрался её возвратить в магазин, будет бережно относиться к шубе. Обязательно укажите, что в случае отказа, вы будете вынуждены обратиться в суд. Перед тем как вручить эту претензию в магазин, сделайте копии чеков и гарантийного талона. Ношу ее постоянно зимой, в ней вообще никогда не бывает холодно. Обычно претензия рассматривается в течение 7 дней, хотя бывают исключения.

Это связано с особенностями товара и обнаруженных дефектов. Срок рассмотрения продлевается до 20 дней в связи с проведением основной или дополнительной проверки. Когда требуется заменить изделие, но такой вариант отсутствует в магазине, его придется ждать.

Как еще один вариант — можно потребовать соразмерного уменьшения стоимости шубы. Потребитель может рассчитывать и на возмещение морального вреда, причиненного ему нарушением и тут неважно, кем — изготовителем, исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером прав потребителя.

Потребитель имеет право защищать свои интересы в суде. В случае запоздалого обнаружения дефектов, когда двухнедельный срок после приобретения еще не прошел, необходимо вернуться в магазин и составить письменную претензию в двух экземплярах. Выполнение требований потребителя замена изделия, возврат денег, бесплатный ремонт, прочее должно осуществляться в течение 10 дней.

Вы должны четко запомнить, что если вам продали товар с недостатками, то на основании пункта 1 статьи 18 ЗоЗПП, Вы имеете полное право вернуть или обменять товар. Кроме того, в соответствии со ст.

Шуба ненадлежащего качества

От кого: Клишова Ю. Кемеровская область, г. Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы. К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований.

Претензия на возврат шубы

Предыдущая статья: Перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену. Следующая статья: Возврат товара надлежащего качества. Что такое претензия на возврат товара и когда она может предъявляться покупателем?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара продавцу: претензия, суд, советы адвоката

В Управление Роспотребнадзора по ЯНАО продолжают поступать жалобы потребителей по поводу нарушения их прав при покупке меховых изделий ненадлежащего качества. Напоминаем как потребителям, так и предпринимателям, осуществляющим продажу меховых изделий, что в соответствии со ст.

К кому обращаться с претензией об испорченной шубе? Нужно ли проводить товароведческую экспертизу?

Рассмотрим особенности возврата шубы и причины для возврата, а также опишем процедуру возвращения мехового изделия, купленного в кредит. Согласно нормам закона любой непродовольственный товар надлежащего качества можно вернуть обратно в магазин, если он не подошел по цвету, размеру, фасону и другим его характеристикам. Меховые изделия не являются исключением, их вернуть также возможно.

Претензия по качеству шубы

Претензия на возврат шубы Дополнительные материалы: Возврат шубы в магазин Можно ли вернуть шубу продавцу, если изделие некачественное? Можно ли расторгнуть договор на пошив мехового изделия не потеряв при этом В нем говорится, что при обнаружении некоего дефекта в приобретенном изделии покупатель имеет законное право от продавца потребовать: 1.

В прошлом году была куплена норковая шуба в меховом салоне за р. Ещё в прошлом сезоне сильно лез мех, на что в салоне пояснили, что это осыпается лишний мех.

Претензия о возврате шубы

Ухтинский городской суд Республики Коми в составе председательствующего судьи Чуриной О. Ухте Республики Коми 17 мая года гражданское дело по иску Н. В этот же день истица обменяла коричневую шубу на черную, без претензий со стороны ответчика. Дома при повторной примерке шубы истица обнаружила, что шуба велика ей в проеме.

Образец претензии на возврат шубы

Вы просто набираете нужный вам номер, вводите добавочные цифры и ждете ответа юриста. Возможно небольшое ожидание ввиду большой загруженности.

Напишите нашему дежурному юристу-консультанту в чат (окно справа в нижнем углу) или подготовьте описание проблемы в специальной онлайн-форме ниже. Укажите контактные данные, и вскоре с вами свяжется наш специалист.

При необходимости может быть организована личная встреча с адвокатом в любом из регионов и городов России. Но в первую очередь воспользуйтесь услугой бесплатной юридической консультации и сделайте бесплатный звонок юристу.

Консультация поможет принять верное решение о необходимости дальнейших услуг.

Претензия по качеству шубы Информация для потребителей по приобретению меховых изделий ненадлежащего качества В Управление.

Есть претензия к качеству изделия?

Сломаны качели, насыпать строительный песок. В управу обращались - без ответа.

Для наших клиентов специальная онлайн консультация военного юриста доступна в любое время дня и ночи, что упрощает обращение за помощью в случае затягивания призыва в службу в армии или при умышленном бездействии сотрудников военной коллегии. Пилипенко Виктор Владимирович Руководитель отделов ЮК "Правовед-Плюс", по договорной работе. Практикующий юрист в области, семейного, жилищного права и споров связанных с административными правонарушениями.

Мне 80-год с 07. Деньги на операцию катаракты собирала до 2017 г. Может ли Мэр освободить меня от оплаты капитального ремонта. Когда перестанут нас травить.

Может сразу быть озвучена баснословная сумма оплаты за дополнительные услуги, но тут же будет предложена скидка. Возможны использования и других маркетинговых уловок. Или же воспользоваться бесплатной онлайн консультацией юриста. Вы получите краткие общие ответы, без учета специфики Вашей ситуации.

Тогда ему необходимо четко понимать, как действовать в первые минуты. Или же возьмем другой случай: человек был незаконно задержан. Тогда его родственники могут обратиться к юристу за помощью. Кроме того, на нашем сайте можно заказать звонок от юриста заранее.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Анфиса

    По-моему это уже обсуждалось.

  2. Олимпиада

    Я не совсем понимаю, что Вы имеете в виду?

  3. garivapost

    Мне кажется, вы правы